Cuprins:
- Nu subestimați impactul agresiunii la locul de muncă
- Semne că ești agresat la locul de muncă
- Se pare că eram agresat la locul de muncă. Si ce ar trebui sa fac?
Hărțuirea sau hărțuirea se pot întâmpla oricui, oriunde. Nu numai adolescenții de la școală, de multe ori apare agresiunea la locul de muncă. Doar că agresiunea la locul de muncă nu este atât de ușor de observat. Uneori, agresiunea este atât de voalată încât nici măcar nu o observi.
Cu toate acestea, dacă agresiunea este deja enervantă, nu vă grăbiți să ieșiți din companie. Înainte de a alege soluția finală, gândiți-vă mai întâi la modul în care oamenii inteligenți se ocupă de agresori la locul de muncă.
Nu subestimați impactul agresiunii la locul de muncă
Potrivit The Workplace Institute, agresiunea este un comportament care deranjează și chiar dăunează sănătății care se desfășoară continuu sub formă de violență. Această violență poate lua mai multe forme. Fie că este vorba verbal (cuvinte), un comportament care atacă sau încolțește, amenință, umilește, intimidează și sabotează un loc de muncă. În timp ce sănătatea menționată aici poate include sănătatea fizică și mentală a unei persoane.
Există o concepție greșită despre intimidare. De obicei, oamenii cred că agresiunea înseamnă un comportament care este făcut de un superior unui subaltern. Într-adevăr, un șef are șanse mai mari de intimidare. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că oamenii care nu sunt șeful tău nu pot intimida. Concurența sau un mediu de lucru nesănătos pot determina alți oameni care sunt de un rang sau chiar sub dvs. să vă țintească pentru agresiune.
Spre deosebire de agresiunea la școală, agresiunea la locul de muncă este făcută de adulți. Adulții cu siguranță au un control emoțional și abilități de raționament mai bune decât adolescenții. Deci, comportamentul de agresiune la birou este de obicei făcut deliberat și calculând.
Impactul direct al agresiunii variază de la persoană la persoană. Cu toate acestea, în general, în calitate de angajat, veți simți o pierdere a încrederii, uneori vă veți simți rău, chiar și depresie și veți pierde motivația la locul de muncă.
Zogby International a constatat, de asemenea, că 45% dintre persoanele care au fost supuse agresiunii la locul de muncă au diverse probleme de sănătate. Problemele de sănătate care apar includ boli de inimă, un sistem imunitar slăbit, simptome de anxietate și tulburare de stres post-traumatic (PTSD).
Companiile pot fi, de asemenea, grav afectate de agresiune. Membrii echipei devin inconfortabili, stresați, neconcentrați și nici măcar nu au un angajament bun de lucru. Pot lipsi frecvent. Acest lucru are, desigur, un efect asupra performanței companiei.
Semne că ești agresat la locul de muncă
Mulți oameni nu își dau seama că sunt agresați la locul de muncă. De fapt, puteți observa următoarele semne și simptome.
- Având atâtea sarcini și locuri de muncă, dar fără un motiv clar.
- Obțineți critici continue fără niciun motiv aparent.
- De multe ori a strigat la.
- Adesea folosit ca material pentru glume, uneori doare inima.
- Adesea ignorat și adesea neinvitat la diverse activități, cum ar fi să mâncăm împreună.
- Ai bârfe neplăcute care se răspândesc în jurul biroului tău.
- Blocat de la obținerea unei promoții, bonusuri sau alte oportunități valoroase.
Se pare că eram agresat la locul de muncă. Si ce ar trebui sa fac?
Profesor de psihologie industrială și organizațională de la Universitatea din Indonezia, Dr. Endang Parahyanti, M. Psi a explicat în Bisnis Indonezia că pentru a lupta împotriva agresiunii în birou, trebuie să dezvoltați o atitudine fermă și să nu vă simțiți reticenți să respingeți ceva care ne tulbură starea psihologică. Respingerea se efectuează și într-un mod adecvat, și anume prin declararea a ceea ce se simte.
Încă conform Dr. Îndepărtați, ca victimă a agresiunii, trebuie să vă sporiți încrederea în sine și să nu păstrați în continuare sentimente de neputință. Acest lucru vă va face cu siguranță performanța generală de lucru mai proastă. Vă recomandăm să faceți pașii următori.
- Dacă există o singură persoană care te intimidează la locul de muncă, încearcă mai întâi să-ți rezolvi problemele față în față. Anunțați persoana că este inacceptabil să vă trateze. Puteți exersa mai întâi să compuneți cuvinte și expresii faciale cu cei mai apropiați oameni, cum ar fi partenerul sau cel mai bun prieten.
- Amintiți-vă, nu returnați tratamentul agresorului cu același tratament crud! În loc să schimbe lucrurile în bine, această metodă greșită va înrăutăți lucrurile. Liniștește-te când agresorul se comportă greșit.
- În loc să răspunzi, ar fi bine să aduni toate dovezile de agresiune pe care le-a făcut. De exemplu, dacă făptuitorul trimite un mesaj cu un ton amenințător. Căutați și martori oculari care sunt dispuși să confirme evenimentele pe care le-ați trăit.
- Dacă acest lucru nu funcționează, vorbiți cu cineva care are autoritate la locul de muncă, cum ar fi o persoană supraveghetor , managerii sau personalul din cadrul Departamentului de Resurse Umane (HRD) sunt părțile ideale cu care să discute și să găsească soluții în conformitate cu regulile din cadrul companiei. Nu uitați să aduceți dovezi credibile. Deci, a vorbi aici nu înseamnă doar raportarea a ceea ce ați experimentat, ci și obținerea sfaturilor sau a contribuțiilor corecte.
- De fapt, potrivit Fair Work Commission Australia, puteți discuta cu sindicatele existente sau, în cazuri grave, puteți furniza un raport formal. Desigur, acesta este ultimul pas dacă ați făcut pașii de mai sus.
- Dacă simțiți că hărțuirea vă afectează sănătatea mentală sau fizică, puteți consulta un medic.