O strategie puternică când vine vorba de vești proaste

Veștile proaste sau știrile nu sunt niciodată bune de spus. Prin urmare, modul în care transmiteți știrile va afecta foarte mult reacția destinatarului. Deci, pentru a evita lucrurile nedorite, iată câteva strategii pentru a oferi vești proaste, astfel încât să fie primite mai bine.

Cum dai vesti proaste?

De obicei, predarea vestilor proaste se face adesea atunci când se spune despre boală până la moarte. Ei bine, acest lucru necesită abilități bune de comunicare și abordarea cu empatie a destinatarului știrilor. Nu doar transportul și apoi plecarea.

1. Pregătește-te înainte de a vorbi

Încercați să vă pregătiți înainte de a spune celeilalte persoane intențiile și obiectivele dvs. Inclusiv pregătirea răspunsurilor la întrebările care pot fi adresate.

Acordați atenție alegerii cuvintelor și când să le spuneți. Nu este nevoie să vă grăbiți, deoarece vorbirea este irevocabilă. Prin urmare, luarea timpului înainte de a împărtăși alte vești proaste poate fi foarte utilă atât pentru dvs., cât și pentru ei.

2. Transmiteți câteva fapte

De exemplu, atunci când urmează să-ți concediezi angajatul sau asistentul de uz casnic, desigur, există o parte a inimii tale care nu are inima să-și expună motivul în mod deschis.

Prin urmare, transmiteți că îi veți concedia cu știri pe care chiar trebuie să le audă, precum și cu întregul motiv. Asta pentru a nu-și repeta greșelile în viitor.

3. Evitați utilizarea notelor înalte

Acum, pentru că oricât de bune ar fi cuvintele tale, vei oferi totuși vești proaste. Prin urmare, lucrul la care trebuie să fii atent este tonul atunci când spui știrile. Dacă îl transmiteți pe un ton înalt, desigur, poate distruge atmosfera care a fost construită.

Încercați să vă mențineți vocea scăzută pe măsură ce parcurgeți acest proces. Acest lucru este destinat ca destinatarii știrilor să nu se teamă prea mult să audă știrile.

4. Vorbind în timp ce îl privești în ochi

O strategie excelentă pentru a da vesti proaste este să te uiți la persoana cu care vorbești. Așezați-vă mai întâi cu ei, deoarece ridicarea în picioare poate intimida persoana cu care vorbiți, mai ales atunci când spuneți vești proaste.

În plus, privește-l în ochi și spune-i ce să spună. Sună clișeu, dar cel puțin a privi cealaltă persoană în ochi este un lucru destul de politicos de făcut atunci când vorbești, mai ales despre vești proaste.

5. Nu este nevoie să repetați lucrurile

Evitați să vorbiți prea mult și să nu ajungeți la subiect. Oferiți celeilalte persoane ce să știe și lăsați-o să pună întrebări despre această problemă. Desigur, trebuie să fii sincer dacă știi răspunsul și spui că nu știi dacă nu știi.

Dacă cealaltă persoană nu înțelege sau tinde să respingă știrile, ar trebui să o apreciați, deoarece nu toată lumea poate accepta imediat vești proaste.

6. Obțineți ajutor

O altă strategie pentru a da vesti proaste este de a aduce prieteni sau sprijin. Dacă vestea proastă este dificilă și dificilă pentru tine, încearcă să aduci pe cineva care să te poată sprijini moral pe amândoi. În afară de aceasta, puteți cere și experților ajutor pentru problema pe care urmează să o aduceți în discuție.

Strategia de a oferi vești proaste este de fapt ușor de citit, dar dificil de pus în practică. Prin urmare, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să te pregătești. A te grăbi în contundență poate face uneori cuvintele greu de înțeles sau poate duce la concepții greșite.